初期セットアップ
利用規約・プライバシーポリシー
利用規約
第1条（適用）
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、本運営責任者（以下「当社」といいます。）が提供する salon.app（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。 ユーザーは、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
当社が本サービス上に掲載するガイド、注意事項、個別ルール、ヘルプ、FAQその他の定めは、 本規約の一部を構成するものとします。
第2条（定義）
本規約において用いる主な用語の定義は、次のとおりとします。
- 「ユーザー」とは、本サービスを利用する事業者、店舗運営者、個人事業主または法人をいいます。
- 「サロン」とは、本サービスを利用して予約管理、顧客管理その他の業務を行う店舗または事業をいいます。
- 「スタッフ」とは、ユーザーに所属し、本サービスを通じて業務を行う者をいいます。
- 「顧客」とは、ユーザーの提供する施術、役務またはサービスの予約・来店等を行う一般利用者をいいます。
- 「外部サービス」とは、LINE、Stripeその他当社以外の第三者が提供するサービスをいいます。
- 「有料プラン」とは、本サービスのうち、月額その他の対価を支払うことで利用できるプランをいいます。
第3条（利用登録）
ユーザーは、当社所定の方法により利用登録を行うものとします。 ユーザーは、登録情報について真実、正確かつ最新の情報を提供し、必要に応じて適切に更新するものとします。
第4条（アカウント管理）
ユーザーは、自己の責任においてアカウント、ID、パスワードその他認証情報を適切に管理および保管するものとし、 第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、名義変更し、売買し、または共有してはなりません。
第5条（サービス内容）
本サービスは、サロン向けの予約管理、顧客管理、スタッフ管理、LINE連携、通知機能、分析機能その他当社が提供する機能により構成されます。
第6条（プラン、料金および支払）
本サービスには、FREE、BASIC、PROその他当社が定めるプランがあります。 各プランの料金、利用可能機能、人数制限、予約数制限その他の条件は、当社所定のページまたは画面表示に従うものとします。
第7条（利用制限）
当社は、プランごとにスタッフ数、予約数、機能、保存可能データ量、送信回数、連携可能サービス数、API利用範囲その他の制限を設けることがあります。
第8条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、法令、公序良俗、本規約に違反する行為その他当社が不適切と判断する行為をしてはなりません。
第9条（ユーザーデータ）
ユーザーは、本サービスに登録または送信する顧客情報、予約情報、メモ、画像、文面その他一切のデータについて、 自ら適法に取得し、利用し、保存する責任を負うものとします。
第10条（データ消失・破損等に関する免責）
当社は、システム障害、通信障害、プログラム不具合、外部サービス障害、操作ミス、不正アクセス、停電、災害等による データの消失、破損、改変、漏えい、誤送信、未達、遅延等について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
第11条（外部サービス連携）
本サービスは、LINE、Stripeその他外部サービスと連携する場合があります。 外部サービスの仕様変更、停止、障害、認証失敗、決済失敗、返金処理その他外部サービス起因の事象について、当社は責任を負いません。
第12条（LINE連携に関する特則）
LINE公式アカウント、Messaging API、LIFFその他LINE関連機能の導入、設定、運用、顧客対応その他一切の運用責任はユーザーが負うものとします。
第13条（通知機能に関する非保証）
本サービス上の通知、リマインド、メール、LINE送信その他のメッセージ機能は補助機能であり、 その到達、即時性、継続性、正確性、完全性を保証するものではありません。
第14条（サービス停止、中断、制限）
当社は、保守、障害対応、外部サービス障害、不正アクセス対策、不可抗力その他運営上必要がある場合、 ユーザーへの事前通知なく本サービスの全部または一部を停止、中断、制限または変更することができます。
第15条（SLA・稼働率等の非保証）
当社は、本サービスについて、一定の稼働率、応答速度、復旧時間、可用性、無停止運用、障害対応時間その他SLAに相当する水準を保証しません。
第16条（知的財産権）
本サービスに関する著作権、商標権、ノウハウ、プログラム、画面、デザイン、文章、画像、データベースその他一切の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
第17条（利用停止・登録抹消）
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合またはそのおそれがあると判断した場合、事前通知なく利用停止、アカウント削除その他必要な措置を講じることができます。
第18条（退会および契約終了）
ユーザーは、当社所定の方法により退会または有料プランの解約を行うことができます。 契約終了後、当社は合理的な期間経過後にユーザーデータを削除することができます。
第19条（免責）
当社は、本サービスが売上向上、集客効果、予約増加、業務効率化その他の成果を生むことを保証しません。
第20条（損害賠償の上限）
当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であっても、その上限は、当該事由が生じた月を含む直近1か月間に ユーザーが当社に現実に支払った利用料金の総額とします。
第21条（規約変更）
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。
第22条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は継続して効力を有します。
第23条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠し、本サービスまたは本規約に関する紛争については、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
特定商取引法に基づく表記
事業者名：ヒューズクリス隆
運営責任者：ヒューズクリス隆
所在地：請求があった場合、遅滞なく開示いたします
電話番号：請求があった場合、遅滞なく開示いたします
メール：support.salon.app@gmail.com
販売価格：各プランページに記載
支払方法：クレジットカード（Stripe）
支払時期：初回決済時＋月額自動更新
提供時期：決済後すぐ
返品：不可（デジタルサービス）
解約：管理画面またはStripe
動作環境：最新ブラウザ
免責：成果保証なし