誰のためのサロンか
年齢層、悩み、価格帯、通いやすさなど、来てほしいお客様像を考えます。
「いつかサロンを開きたい人」が最初に読む記事
いつか自分のサロンを開きたいと思ったとき、最初に考えるべきことは物件や内装だけではありません。どんなお客様に来てほしいのか、どう予約を受けるのか、どう継続してもらうのかを早めに考えておくことが大切です。
開業は、施術技術だけでなく、運営の仕組み作りでもあります。
1. 最初に考えること
どんな働き方をしたいか
営業時間、休日、予約の取り方を考えずに始めると、開業後に休めなくなることがあります。
2. 準備すること
メニュー設計
価格、所要時間、内容を分かりやすく整理します。
予約導線
電話、LINE、Web予約など、どこから予約を受けるかを決めます。
顧客管理
来店履歴やメモをどう残すかを最初から考えておくと後で楽になります。
3. お客様との導線
- SNSは入口。InstagramやGoogleマップで知ってもらいます。
- LINEは関係を続ける場所。予約確認や再来店案内に使いやすいです。
- 予約ページは迷わせない場所。メニュー、日時、問い合わせ先を分かりやすくします。
4. 開業前から整えたいこと
営業時間を考える
予約枠を作る前に、自分が無理なく働ける営業時間を決めることが大切です。
予約管理の形を決める
開業初期から予約の置き場所を決めておくと、後から混乱しにくくなります。
SalonUpは、開業初期のサロンが予約管理、LINE導線、顧客管理を整えるためのツールです。