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予約管理の使い方

予約管理は SalonUp の中心です。このページでは、毎日どの画面を見ればよいか、どこを確認すれば見落としが減るか、運用の流れに沿って説明します。

1. まずダッシュボードを見る

ダッシュボード画面

今日・明日・仮予約を確認

ログインしたら、今日の予約、明日の予約、仮予約や未承認件数を先に確認します。数字の変化を見るだけでも、その日の優先作業が見えやすくなります。

毎日見るおすすめ順

  1. 今日の予約件数
  2. 明日の予約件数
  3. 未承認や仮予約
  4. 直近の変更やキャンセル

2. カレンダーで空きと流れを確認する

予約カレンダー

見た目で把握しやすい画面

空き状況、予約の入り方、偏り、重なりそうな時間帯を視覚的に確認できます。施術時間の長いメニューほど、カレンダーで見るメリットが大きいです。

カレンダーで見ると良いこと

  • 埋まりやすい曜日や時間帯が分かる
  • スタッフごとの負荷が見やすい
  • 外部予約導線を出した時の受け皿確認がしやすい

3. 毎日の運用フロー

  1. 朝にダッシュボードを確認する。
  2. カレンダーで本日の流れをざっと見る。
  3. 未承認・変更・キャンセル申請がないか確認する。
  4. 必要なら顧客カルテを開き、来店前にメモや写真を見返す。
  5. 営業後に翌日の予約と、漏れている作業がないか確認する。

4. ステータスの見方

予約の状態は、ただ一覧で眺めるだけでなく、今すぐ対応が必要か という観点で見るのが大切です。未承認、仮予約、キャンセル申請などは、毎日一度は確認する習慣を作ると運用が安定します。

確定系

通常運用の中心。スタッフ・時間・メニューの整合だけ見ればOKです。

仮予約 / 未承認

放置しやすいので、朝か営業後にまとめて確認するのがおすすめです。

キャンセル申請

承諾が必要な運用の場合は、毎日見る場所を決めておくと対応漏れが減ります。

5. スクリーンショット

予約一覧

予約一覧ページ

こちらは過去、現在、未来の予約を瞬時に見れるページのイメージです。

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